Есть ли в государственных больницах нашей страны ИТ-отделы? Уверена, большинство никогда не задавались этим вопросом, а те, кто задавались, вероятнее всего ответят – нет. Но это не совсем так. В областной больнице имени И.И. Мечникова такой отдел есть. Именно там, на практике этим летом я и собиралась познакомиться с особенностями национального системного администрирования;) И, как всегда, вмешался случай – буквально на второй день моей практики Украину накрыла кибератака, которая не обошла стороной больницу.

Начну с того, что технологии не только проникли во все сферы нашей жизни, но еще и настолько плотно укоренились в них, что мы перестали обращать на них внимание, считая их наличие чем-то само собой разумеющимся. Только вот внезапное прекращение функционирования этих технологий становится болезненно заметным. Когда читаешь новости о последствиях хакерских атак, случившееся не воспринимается серьезно. Ну да, фейсбук 2 часа висел, ну да, акции какой-то большой кампании упали в цене, ну и что? А вот, когда встречаешься с этим лицом к лицу, ощущения весьма пугающие. Конечно, сотрудники отдела ИТ и АСУ не проводят операции, не ставят диагнозы, зато благодаря данным сотрудникам, работают бухгалтерский и тендерный отделы, закупающие лекарства, медицинское оборудование, продукты; в лабораториях установлено и настроено специальное программное обеспечение; успешно внедрен электронный документооборот, который позволяет увеличить скорость обслуживания. Как говорится: наша служба и опасна, и трудна, и на первый взгляд, конечно, не видна)) Но вернемся от лирики к насущному. Так вот, все эти элементы, описанные выше, должны работать совместно, что бы обеспечить стабильную работу большого механизма под названием больница Мечникова, и становится действительно страшно, если представить, что этот механизм остановится.

Работа в такой сложной ситуации настоящий экзамен. Это не сдача лабораторной – здесь нельзя ошибиться, сдать позже, подсмотреть в шпаргалку. Вот поэтому практика – не только возможность столкнуться с суровой реальностью, выйти за пределы лабораторных условий, получить опыт в ликвидации последствий кибератаки (опционально :)), но и понимание, что труд ИТ-специалиста – это одно из звеньев длинной цепочки, в конце которой стоит здоровье и даже жизнь человека.